Häufig gestellte Fragen

Lieferzeit:

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer voraussichtlich innerhalb von 24 bis 36 Stunden per E-Mail oder SMS. Während die meisten Sendungsverfolgungsnummern den genauen Standort innerhalb von 2 bis 4 Tagen angeben, kann es bei manchen etwas länger dauern. Sobald Sie die Sendungsverfolgungsnummer haben, dauert die Lieferung normalerweise 3 bis 7 Tage.

Bitte beachten Sie, dass wir bestrebt sind, Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern, es jedoch zu Verzögerungen kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir sind bestrebt, während des gesamten Prozesses gegenüber unseren Kunden Transparenz zu wahren.

Stornierung der Bestellung:

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 12–24 Stunden stornieren, sofern wir das Produkt noch nicht an unseren Versandpartner versandt haben.

Kontaktinformationen:

Für sonstige Anfragen wenden Sie sich bitte jederzeit an info@odorgo.store. Normalerweise beantworten wir E-Mails innerhalb von 2–3 Stunden.